Банк ВТБ оштрафовали после жалобы новотройчанина

_{Фото: pixabay.com}

Роспотребнадзор оштрафовал банк ВТБ за нарушение прав потребителя из Новотроицка.

Специалисты ведомства нагрянули в кредитное учреждение с внеплановой проверкой документов по требованию прокуратуры города. Туда в свою очередь пожаловался местный житель.

«Выяснилось, что кредитный договор содержит условия о праве Банка ВТБ (ПАО) на уступку прав (требований) третьим лицам. При этом возможность выбора потребителю финансовых услуг (согласиться или запретить уступку) договором не предусмотрена, — уточнили в Юго-Восточном территориальном отделе управления Роспотребнадзора по Оренбургской области. — А согласно законодательству индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) должны быть согласованы кредитором и заёмщиком индивидуально и должны включать условия о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)».

Поэтому  условия договора, ущемляющие права потребителя, были признаны недействительными. В отношении юридического лица составили протокол об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. В результате банку ВТБ назначили штраф в 10 тыс. рублей, который оперативно был оплачен.